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Cliente Kasatech tem sorteio todos os meses!
São 02 LG XBOOM XG5S e 01 LG SmartTV 55′. Veja como participar:
- Tem que ser cliente KASATECH
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Serviços úteis para o cliente Kasatech
As melhores soluções estão aqui
Melhor Internet Fibra
Conexão que acompanha o seu ritmo. A KASATECH entrega internet fibra de verdade, com estabilidade, velocidade e suporte de verdade. Ideal para quem vive, trabalha, joga ou estuda conectado — sem travar, sem enrolação.
Roteadores Wi-Fi 6 e Mesh
Você merece sinal forte em todos os cômodos. Com roteadores de última geração e tecnologia Mesh, a KASATECH elimina zonas de sombra e garante uma conexão fluida em cada canto da sua casa ou empresa.
Melhores Conteúdos da Internet
Sua assinatura KASATECH já vem com acesso aos principais conteúdos de streaming e música. Filmes, séries e playlists sem limite, sem dor de cabeça. Aqui, diversão está sempre a um clique de distância.
Descontos em mais de 50 marcas parceiras
Muito além da internet. Clientes KASATECH têm acesso ao nosso clube de vantagens com benefícios reais em marcas e serviços parceiros. Economia no seu dia a dia, só por ser cliente.
Cashback em dinheiro
Na KASATECH, o valor volta pra você. Comprando em lojas e marcas conveniadas ao nosso clube de vantagens, parte do que você gasta retorna em forma de cashback. Mais economia, mais conexão com quem valoriza você de verdade.
Infinitas possibilidades
Na KASATECH, internet é só o começo. A gente conecta o melhor da vida com um ecossistema completo de soluções, serviços e experiências. O HUB DA VIDA é onde tudo se encontra — e você é o centro disso.
Verifique se sua dúvida está listada aqui
Qual o prazo de instalação da internet?
O prazo de instalação é de até 05 (cinco) dias úteis contados da data da ciência pela
KASATECH da assinatura pelo cliente do termo de adesão (em caso de atendimento
presencial) ou da solicitação por outros canais remotos.
Lembramos que, em caso de atendimento à distância, o técnico de instalação levará os
contratos para a assinatura do responsável. Desta forma, essa precisa está presente no
momento da instalação.
Como contratar a internet da KASATECH?
Para contratar a internet da KASATECH você pode entrar em contato por um dos nossos
canais de atendimento. Das 8h às 18h você será atendido diretamente por um consultor
de vendas. Com ele você pode tirar suas dúvidas e contratar o serviço. Contamos ainda
com uma equipe qualificada de vendas externar. Assim, você também pode solicitar
uma visita a sua residência ou empresa.
Onde ficam as lojas da KASATECH?
Sede Administrativa
R Maranhão S/N BR 235
Itaberada Juazeiro BA
Juazeiro Centro
Travessa Lauro de Freitas 64 Loja 1 e 2
Centro Juazeiro BA
Juazeiro Maniçoba
Av Jorge Khory S/N
Maniçoba Juazeiro BA
Petrolina
Av Prof Simão Dourado 100A
São Gonçalo Petrolina PE
Sobradinho
R 2 Quadra 14, 15
Vila São Joaquim Sobradinho BA
Curaçá
Travessa Francisco l Brandão 420
Centro Curaçá BA
Carnaíba
R São Geraldo S/N
Centro Carnaíba do Sertãozeiro (Juazeiro) BA
Mandacaru
Av Principal Mandacaru I
Projeto Mandacaru (Juazeiro) BA
NH3
Rodovia BA-210
Centro Projeto NH3 (Juazeiro) BA
Qual o horário de funcionamento da KASATECH?
Lojas – de segunda a sexta das 8h às 18h. Aos sábados
das 9h às 13h.
Call Center – das 07h às 21h de segunda a sexta e das 7h às 18h nos domingos e feriados.
Suporte com visita do técnico – de segunda a sexta das 08h às 18h. Aos sábados das 09h às 17h. Domingos e Feriados das 08h às 14h.
Minha conexão está lenta. O que fazer?
Troque a senha do roteador e, após isso, reinicie o equipamento. Se mesmo assim a conexão não normalizar entre em contato com nossa equipe de suporte.
Minha conexão parou de funcionar. O que fazer?
Verifique se os cabos então todos conectados corretamente e reinicie seu roteador. Se
mesmo assim a conexão não normalizar entre em contato com nossa equipe de suporte.
Atenção: Quedas frequentes, que normaliza sempre que reinicia, pode sugerir mau
funcionamento do roteador.
Posso alterar meu plano de internet depois de contratar?
Sim, você pode alterar seu plano a qualquer momento. Basta entrar em contato com nosso atendimento ao cliente para ajustar sua assinatura conforme suas necessidades.
Onde efetuo o pagamento de minhas mensalidades?
Seu boleto pode ser pago em qualquer agência bancária, lotéricas ou correspondentes
bancários.